Kainos skaičiuoklė

Privatumo politika

MB „Donkesa“ gerbia ir saugo Jūsų privatumą. Šioje privatumo politikoje pateikiama informacija apie tai, kaip tvarkomi asmens duomenys naudojantis interneto svetaine www.donkesa.lt pateikiant užklausas ar susisiekiant su mumis.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir kitais taikomais duomenų apsaugos reikalavimais.

Kas yra duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas – MB „Donkesa“.

Įmonės kodas: 307157644

Interneto svetainė: www.donkesa.lt

El. paštas: info@donkesa.lt

Telefonas: +370 662 32916 / +370 611 68427

Kokius duomenis renkame

Pateikdami užklausą svetainėje, el. paštu arba telefonu, galite pateikti šiuos duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • telefono numerį;
  • elektroninio pašto adresą;
  • objekto adresą arba miestą;
  • informaciją apie objektą ir pageidaujamas paslaugas;
  • kitą informaciją, kurią pateikiate užklausos metu.

Taip pat svetainėje automatiškai renkami techniniai duomenys apie naršymą (IP adresas, apsilankymo laikas, naudojama naršyklė), naudojant slapukus ir analizės įrankius.

Kam naudojami Jūsų duomenys

Jūsų pateikti duomenys naudojami:

  • atsakyti į užklausas;
  • pateikti preliminarius komercinius pasiūlymus ir sąmatas;
  • konsultuoti dėl oro kondicionierių, šilumos siurblių ir rekuperacijos sprendimų;
  • sudaryti sutartis, vykdyti įrangos pardavimą, apskaitą ir išrašyti reikalingus dokumentus;
  • vykdyti montavimo, paleidimo-derinimo, garantinės priežiūros ar remonto paslaugas;
  • susisiekti dėl darbų vykdymo;
  • vykdyti apskaitos ir kitus teisės aktuose numatytus įsipareigojimus;
  • gerinti svetainės veikimą ir naudotojo patirtį.

Asmens duomenys tvarkomi tik tiek, kiek tai būtina konkrečiam tikslui įgyvendinti.

Asmens duomenų tvarkymo pagrindai

Asmens duomenys tvarkomi:

  • siekiant atsakyti į užklausas ir vykdyti sutartinius įsipareigojimus;
  • gavus Jūsų sutikimą;
  • vykdant teisės aktuose numatytas prievoles;
  • esant teisėtam interesui užtikrinti paslaugų teikimą ir svetainės veikimą.

Tiesioginė rinkodara

Jūsų kontaktiniai duomenys gali būti naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais tik gavus Jūsų sutikimą arba kitais teisės aktuose numatytais pagrindais.

Jeigu davėte sutikimą, tačiau nebenorite gauti informacinių ar rinkodaros pranešimų, Jūs turite teisę bet kada jo atsisakyti susisiekdami el. paštu info@donkesa.lt.

Slapukai ir svetainės analitika

Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoti lankomumą ir gerinti naudotojo patirtį.

Svetainėje gali būti naudojami šie įrankiai:

  • Google Analytics;
  • Meta (Facebook) Pixel;
  • kiti svetainės veikimui būtini slapukai.

Naudodamiesi slapukų nustatymais galite pasirinkti, kuriuos slapukus leidžiate naudoti, taip pat bet kada pakeisti arba atšaukti savo sutikimą.

Asmens duomenų saugojimas

Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikia duomenų tvarkymo tikslams įgyvendinti arba kiek numato teisės aktai.

Užklausų ir susirašinėjimo duomenys paprastai saugomi iki 3 metų nuo paskutinės komunikacijos dienos, nebent ilgesnį saugojimą numato teisės aktai arba tai būtina teisėtų interesų apsaugai.

Klientų duomenys, susiję su sutarčių vykdymu ir garantine priežiūra, saugomi tiek, kiek tai būtina paslaugų teikimui, garantinių įsipareigojimų vykdymui ir teisėtų interesų apsaugai.

Finansiniai ir apskaitos dokumentai saugomi 10 metų, kaip tai numato Lietuvos Respublikos teisės aktai.

Pasibaigus nustatytam terminui, duomenys yra saugiai ir negrįžtamai ištrinami arba nuasmeninami.

Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų asmens duomenys tretiesiems asmenims neteikiami, išskyrus atvejus, kai:

  • tai būtina paslaugų teikimui, įrangos pardavimui, apskaitos vykdymui ar kitų teisinių įsipareigojimų įgyvendinimui;
  • to reikalauja Lietuvos Respublikos teisės aktai;
  • naudojami duomenų tvarkytojai, užtikrinantys tinkamą duomenų apsaugą (pvz., svetainės talpinimo, el. pašto, apskaitos ar analitikos paslaugų teikėjai).

Visi duomenų tvarkytojai, su kuriais bendradarbiauja MB „Donkesa“, privalo užtikrinti atitinkamą asmens duomenų saugumo lygį pagal BDAR reikalavimus.

Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • prašyti ištrinti duomenis;
  • apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu;
  • kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją dėl asmens duomenų tvarkymo klausimų.

Dėl savo teisių įgyvendinimo galite susisiekti el. paštu info@donkesa.lt.

Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių interneto svetaines ar socialinius tinklus. Už šių svetainių privatumo politiką ir turinį MB „Donkesa“ neatsako.

Rekomenduojame atskirai susipažinti su tų svetainių taisyklėmis.

Privatumo politikos atnaujinimas

MB „Donkesa“ turi teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šią privatumo politiką. Naujausia jos versija visada skelbiama interneto svetainėje donkesa.lt.

Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl privatumo politikos ar Jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite:

MB „Donkesa“
El. paštas: info@donkesa.lt
Telefonas: +370 662 32916 / +370 611 68427